En Lex Sphere, reconocemos la importancia de proteger los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al interactuar con nuestro sitio web www.lexspherelatam.com y nuestros productos digitales.
Este documento se rige principalmente por la Ley 81 de 26 de marzo de 2019 sobre Protección de Datos Personales de la República de Panamá, así como por principios internacionales de privacidad y buenas prácticas digitales.
1. ¿Qué datos personales recopilamos?Podemos recopilar y tratar los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de identificación: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono.
- Datos profesionales: cargo, empresa, país de residencia o industria.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la sesión.
- Datos de comportamiento digital: preferencias de uso, descargas realizadas, formularios completados.
- Datos de facturación: en caso de compras, se recopilan datos necesarios para procesar pagos.
2. ¿Con qué finalidad utilizamos tus datos?
Utilizamos tus datos personales únicamente para los fines que se indican a continuación:
- Proporcionarte acceso a nuestros productos digitales (ebooks, plantillas, boletines).
- Gestionar tu suscripción o compra.
- Comunicarnos contigo para informarte sobre actualizaciones, contenido nuevo o cambios importantes.
- Cumplir con obligaciones legales, contractuales o regulatorias.
- Mejorar nuestros servicios a través de análisis estadísticos y de comportamiento.
3. ¿Cuál es la base legal para el tratamiento?
El tratamiento de datos personales se realiza sobre las siguientes bases:
- Tu consentimiento expreso, otorgado al registrarte o utilizar nuestros servicios.
- La necesidad de ejecutar un contrato entre tú y LexSphere (como la adquisición de productos digitales).
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables en Panamá.
- El interés legítimo de mejorar nuestros servicios, siempre respetando tus derechos.
4. ¿Con quién compartimos tu información?
LexSphere no vende ni alquila datos personales. Solo compartimos información con:
- Proveedores de servicios tecnológicos (como pasarelas de pago o plataformas de email marketing), bajo contratos que garantizan la confidencialidad y cumplimiento legal.
- Autoridades competentes, en caso de requerimiento legal válido.
5. Conservación y eliminación de datos
Tus datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y luego serán eliminados de forma segura.
Períodos de retención generales:
- Hasta 24 meses desde la última interacción, salvo obligación legal distinta.
- En caso de solicitudes de eliminación, aplicaremos procedimientos de anonimización o destrucción definitiva.
6. Derechos del titular de los datos
De conformidad con la Ley 81 de 2019, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar o actualizar información inexacta.
- Solicitar la eliminación de tus datos.
- Oponerte al servicio, cuando aplique.
- Revocar el consentimiento otorgado.
Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento escribiéndonos a: info@lexspherelatam.com
7. Seguridad de la información
LexSphere implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido. Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible, por lo que te recomendamos mantener la confidencialidad de tus credenciales y evitar compartir tu información de acceso.
8. Transferencias internacionales
En caso de que debamos transferir tus datos a proveedores ubicados fuera de Panamá, garantizamos que se hará bajo mecanismos legales que aseguren un nivel adecuado de protección de datos, conforme a los artículos 33 y 34 de la Ley 81.
9. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Notificaremos dichos cambios a través del sitio web o por correo electrónico, si corresponde. La fecha de entrada en vigor será modificada conforme a la última versión.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos, puedes escribirnos a:
LexSphere
Correo: info@lexspherelatam.com
Sitio web: www.lexspherelatam.com
